常見問題?做跨境電商要懂哪些？跨境物流常見問題匯總

發(fā)布作者：jiyunxitong 瀏覽次數(shù)：來源：值得魔方發(fā)布時(shí)間：2019-05-15 11:11:44

近幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，以及紅利政策的影響，我國(guó)跨境電商的發(fā)展進(jìn)入了高爆發(fā)期，許多公司都開始進(jìn)入跨境電商這個(gè)領(lǐng)域，其中既有京東、天貓這樣的傳統(tǒng)電商平臺(tái)，也有像網(wǎng)易考拉、小紅書等垂直電商。而不同于這些大平臺(tái)、大賣家有成熟的體系、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，更多的中小型賣家作為一個(gè)新手開始進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，將面臨更多的挑戰(zhàn)，這類賣家最關(guān)心的就是：做跨境電商要懂哪些？

對(duì)于賣家來說，跨境電商充滿了機(jī)遇，但在正式開展跨境業(yè)務(wù)之前仍有一些挑戰(zhàn)要應(yīng)對(duì)，其中最大的問題就是要搞清楚，做跨境電商要懂哪些？避免盲目的跟風(fēng)作業(yè)。除了老生常談的客戶信任問題，中國(guó)賣家進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，還要懂以下方面的問題：
（1）語(yǔ)言障礙。賣家需要將網(wǎng)頁(yè)、店鋪里的各類描述翻譯成多種語(yǔ)言，雖然有翻譯工具，但多數(shù)不夠地道，語(yǔ)言生硬，賣家需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，學(xué)習(xí)多語(yǔ)言系統(tǒng)的掌握能力。
（2）貨幣問題。賣家除了要具備收取外幣的能力，還有可能面對(duì)一些額外的運(yùn)輸成本支出，數(shù)據(jù)顯示，1/4以上的購(gòu)物者放棄購(gòu)物車?yán)锏漠a(chǎn)品就是因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)等原因，所以賣家需要擁有財(cái)務(wù)核算與成本控制的能力。
（3）市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏針對(duì)性。市場(chǎng)營(yíng)銷不能一刀切，本土化非常必要，切勿以國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣去度量外國(guó)人。
（4）相關(guān)市場(chǎng)法律法規(guī)。比如目標(biāo)市場(chǎng)的稅收政策等。
（5）平臺(tái)操作能力?？缇畴娚唐脚_(tái)很多，又有各種分類，常見的如亞馬遜，速賣通，ebay，wish，敦煌網(wǎng)這些，平臺(tái)不同客戶群體不同、規(guī)則不同，賣家需要跟著規(guī)則走而不是按照你自己的意愿操作。
（6）物流問題。如果說以前面的幾條都是賣家容易想到的問題，那么物流問題就是賣家在進(jìn)行海外擴(kuò)張時(shí)，最容易忽視的一個(gè)問題，也常常令賣家頭疼不已，所以賣家一開始就制定好跨境物流解決方案非常有必要，比如，選擇值得魔方為自己量身打造商業(yè)間的物流管理系統(tǒng)，從而擁有自己的完整的物流供應(yīng)鏈，在為客戶提供的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)與國(guó)際快遞、海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)；同時(shí)減少大量的人工操作，避免人為因素干擾。

總之，做跨境電商要懂哪些？物流問題是重中之重，眾所周知，跨境物流存在配送成本高、周期長(zhǎng)、貨損率高等問題，新手開始進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，可能由于規(guī)模不大、要求不高等原因隨便選擇一家物流公司合作，但是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，對(duì)跨境賣家的物流能力要求也原越來越高，而通過值得魔方系統(tǒng)化、智能化、規(guī)范化的物流管理體系，完全可以應(yīng)對(duì)各種物流問題。

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